Diriger l'avenir du service sur le terrain: connecter la gestion des services sur le terrain à l'Internet des objets
Les équipes de gestion des services sur le terrain souhaitent réduire les coûts, tout en améliorant leurs relations de service à la clientèle.
Cela peut être difficile pour les organisations dans n'importe quelle industrie - souvent, la réduction des coûts nuise aux relations avec les clients, mais l'IoT fournit un moyen pour les organisations de services sur le terrain d'atteindre cet objectif.
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