Interaction client
Pensez au-delà du CRM traditionnel pour élever votre service client
L'une de vos plus grandes opportunités pour offrir une expérience supérieure est le service client,...
Le guide ultime de l'agent CX
Les clients ont adopté la technologie pour gérer tous les aspects de la vie quotidienne, en déclenchant...
Metristar Top Provider Award Contact Center Plateformes
RingCentral a remporté le Metrigy Metristar Top Provider Award pour les plates-formes de centre de contact....
2022 Technologie de l'état de l'expérience client
Les dirigeants commerciaux et technologiques des entreprises grandes et petites, dans plusieurs secteurs,...
Banque sur de grandes conversations
Les défis des banques de poussée pandémique qui avaient du mal à rester pertinentes et leurs clients...
The Inner Circle Guide to Omnicanal
Les clients numériques du numérique d'aujourd'hui ont des attentes élevées et sont les moins fidèles...
Inscrivez-vous à MarTech Publish Hub
En tant qu'abonné, vous recevrez des alertes et un accès gratuit à notre bibliothèque constamment mise à jour de livres blancs, de rapports d'analystes, d'études de cas, de séminaires Web et de rapports de solutions.
