Marketing dans l'obscurité: données sombres
La montée en puissance de la technologie marketing a à certains égards une lumière dans des domaines qui étaient auparavant difficiles à mesurer: l'efficacité des médias, l'engagement avec les campagnes de marketing et l'impact sur les résultats.
Mais de nouveaux domaines de l'obscurité ont été créés: des quantités croissantes de données cloisonnées et non structurées qui ne sont pas exploitées, des conversations dans des canaux privés et des plateformes de technologie marketing qui sont décousues.
Ce livre blanc explore dans quelle mesure les entreprises utilisent efficacement des données pour leurs programmes de marketing, en mettant l'accent sur ce que font les «dirigeants» par rapport à leurs homologues «traditionnels».
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