Clients: Pour les ravir, vous devez les connaître profondément. Soyez brutalement honnête, que savez-vous...

Le défi: Une société de logiciels basée au Royaume-Uni, EdgePetrol, a voulu optimiser son processus...

Le monde de la gestion du contenu change. Des expériences personnalisées en temps réel - comme recevoir...

Chaque entreprise a une chose en commun: le désir d'obtenir des revenus plus élevés et une croissance...

L'optimisation de l'expérience de paiement est l'une des parties les plus cruciales du travail en tant...

Comment les entreprises financières atteignent l'intégration de nirvana L'intégration rationalisée...

Avec l'émergence de smartphones de nouvelle génération et d'appareils portables à la fin des années...

Les clients qui entrent dans les magasins échangent des transactions pour l'inspiration et les expériences...

Les détaillants d'aujourd'hui ont besoin de meilleures solutions pour les aider à surmonter les défis...

Les attentes des clients ont considérablement augmenté au cours de la dernière décennie. Les clients...

Ces dernières années, le rôle du CIO a évolué pour répondre à un ensemble plus large de responsabilités...

Plus de 60% des DSI disent que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique seront...

Nous l'exigeons dans tous les aspects de notre vie quotidienne. Partout où nous interagissons - en personne...

Savez-vous quand approcher vos clients? Qu'en est-il - et peut-être encore plus important encore - quand...