Dans un climat d'attentes croissantes des clients, c'est maintenant le bon moment pour affiner votre...

Branche-experts voorspellen dat succesvolle ondernemingen binnenkort alle transacties 100% digitaal verwerken....

Le rapport Aberdeen 2017 sur le centre de contact et les tendances de l'expérience client indique que...

Pourquoi les entreprises consolident l'utilisation d'une solution de soutien unique pour les clients...

Pour vraiment se connecter avec les clients, les marques doivent travailler de manière transparente...

Découvrez les avantages qui changent la donne de CPQ. Qu'est-ce que le logiciel CPQ exactement? Et comment...

Lorsque la pandémie a forcé un exode apparemment du jour au lendemain de la personne à la ligne, les...

Les systèmes de gestion des actifs numériques (DAM) deviennent un élément clé de l'infrastructure...

À propos du rapport Obstacles créatifs et opportunités dans un lieu de travail en évolution. Nous...

Elektronische Signaturen Sind Mittlerweile Mainstream. Recherchen Im Rahmen Dieses Berichts Haben Ergeben,...

En tant que spécialistes du marketing, nous avons toujours trop à faire et trop peu de temps. La série...

Dans un monde numérique, où chaque campagne et expérience client peut être suivie, il est impératif...

Le travail à distance est désormais largement reconnu dans le fonctionnement des entreprises. Selon...

La création d'expériences d'inscription positives et transparentes pour vos clients peut être essentielle...