La pandémie Covid-19 a transformé comment et où nous travaillons. Les entreprises ont dû réagir rapidement pour s'adapter aux effectifs distants, aux interactions virtuelles et aux échanges numériques. Pour comprendre…
Avec la bonne technologie et les bons outils en place, vous pouvez faire ce que vos concurrents ne font pas pour rendre le processus d'application en ligne sans effort. Et…
Vos clients attendent des moments mémorables à chaque point de contact de la marque. Mais lorsque vous avez des sites Web, des pages sociales, des blogs et du contenu fermé…
Les organisations d'aujourd'hui commencent à considérer les données comme la nouvelle eau non seulement un atout précieux, mais plutôt un ingrédient essentiel pour la survie. Dans l'IDC Infobrief, les…
En travaillant avec les leaders du marché, nous créons des implémentations uniques qui nous aident à augmenter leurs résultats de vente et en même temps améliorer le marché de l'automatisation…
Aucune IA ou apprentissage automatique ne connaîtra jamais les clients mieux qu'ils ne le connaissent.
De nombreux professionnels du marketing tombent dans le piège de supposer à l'avance qu'ils savent ce…
Selon McKinsey, 76% des consommateurs ont changé de façon permanente de leurs comportements d'achat (commutation de marque, rationalisation des coûts, etc.) pendant la pandémie. En plus de cela, l'ère du…
L'accessibilité à atteindre et à consommer du contenu à travers divers points de contact a laissé les spécialistes du marketing se gratter la tête dans une bataille constante pour suivre…
Cette étude de cas décrit les effets du déploiement de la plate-forme d'engagement client dans la boutique Converse en ligne, une franchise exploitée par Orbico.
Notre coopération avec Salesmanago est née…
En 2020 à 2022, le monde a subi des troubles majeurs. Des séries d'événements qui ont suivi ont remodelé nos vies à tous les niveaux. Naturellement, les changements n'ont pas…
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2020 a été une année où les expériences numériques, du point de vue de la production et de la consommation, ont été poussées sous les projecteurs. Alors que la tendance…