Sur le marché intensément concurrentiel d'aujourd'hui, le monde des affaires passe rapidement aux transactions...

Les organisations d'aujourd'hui ne peuvent plus attendre pour faire la transformation numérique. Il...

Vos clients mènent des vies bien remplies. Toujours en déplacement, ils changent constamment d'appareils...

Plus que jamais, les organisations d'entreprise ont besoin d'une vue à 360 degrés de leurs clients...

93% des milléniaux ont déclaré que la technologie était importante pour eux lors du choix d'un employeur. Si...

Clients: Pour les ravir, vous devez les connaître profondément. Soyez brutalement honnête, que savez-vous...

Elektronische Signaturen Sind Mittlerweile Mainstream. Recherchen Im Rahmen Dieses Berichts Haben Ergeben,...

Sur le marché actuel, les clients contrôlent le parcours d'achat - une tendance qui s'est accélérée...

Nous habitons tous un monde de chaos numérique, où la demande de marketing agile a entraîné un excédent...

Les détaillants d'aujourd'hui ont besoin de meilleures solutions pour les aider à surmonter les défis...

Vos agents sont-ils prêts à gérer les interactions vocales et numériques dans un environnement omnicanal...

Lorsque la pandémie a forcé un exode apparemment du jour au lendemain de la personne à la ligne, les...

Selon McKinsey, 76% des consommateurs ont changé de façon permanente de leurs comportements d'achat...

Les entreprises peuvent être submergées par les données. Le défi consiste à établir la connectivité...