Savez-vous quand approcher vos clients? Qu'en est-il - et peut-être encore plus important encore - quand...

RingCentral a remporté le Metrigy Metristar Top Provider Award pour les plates-formes de centre de contact....

Au cours de la dernière décennie, l'adoption de la plate-forme de gestion de la relation client (CRM)...

La pandémie Covid-19 a mis en lumière la nécessité d'une modernisation du centre de contact afin...

Après deux ans de changement de comportement sismique, nous nous retrouvons dans un nouveau monde de...

Cet ebook couvre les avantages et les défis des signatures électroniques et numériques, des considérations...

Tout responsable du marketing qui vaut son poids dans les prospects connaît les avantages de la personnalisation...

Amplitude a travaillé avec Wiley Books pour créer une ressource facile à comprendre sur l'utilisation...

Adobe a récemment chargé Forrester Consulting de mener une enquête mondiale pour comprendre comment...

Trouver et conserver de grands talents n'a jamais été facile. Mais maintenant? La dotation et l'engagement...

Découvrez comment les signatures électroniques peuvent stimuler des flux de travail numériques efficaces...

Les clients numériques du numérique d'aujourd'hui ont des attentes élevées et sont les moins fidèles...

Les percées dans les technologies de collaboration aident les entreprises de toutes tailles à favoriser...

À l'époque, les communications des marques à leurs clients se composaient d'un message mémorable...