Engagement connecté: comprendre les piles marketing d'aujourd'hui et les écosystèmes
Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à ce que les marques puissent les comprendre et leur parler sans sauter un battement lorsqu'ils passent d'un appareil à l'autre. La réalisation de l'engagement client connecté et véritablement basé sur les données nécessite une planification - et un écosystème de technologie marketing de la meilleure classe (également connue sous le nom de «pile»). Mais avant de pouvoir construire un écosystème qui correspond aux besoins uniques de votre marque, vous devez comprendre ce qui est possible.
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