Le pouvoir de la personnalisation
À l'époque, les communications des marques à leurs clients se composaient d'un message mémorable transmis à un audience aussi grand que possible. Mais ces dernières années, l'adoption populaire des applications Web et mobile a ouvert les vannes en ce qui concerne les données clients exploitables et les nouveaux canaux de messagerie - et de nouvelles façons de livrer du contenu individualisé ont émergé. Il est désormais possible de percer plusieurs aspects de chaque client, de les segmenter dans un public dynamique et de leur parler avec une messagerie riche qui est construite sur leurs désirs et comportements.
Le résultat? Une personnalisation vraie et percutante est désormais possible - et, de plus en plus, c'est ce à quoi les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent. Alors rejoignez-nous pour un aperçu de la façon de le faire fonctionner pour votre entreprise.
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